Politique d'annulation de la Clinique

Merci de nous choisir comme professionnels de la santé en matière de santé neuro-musculo-squelettique. Nous sommes heureux de vous aider et mettons tout en œuvre pour vous offrir des soins de qualité.

Nous sollicitons votre aide afin de rendre l'expérience de nos patients la plus agréable possible. Nous avons régulièrement une liste d'attente pour nos patients (nouveaux patients et patients récurrents) qui veulent être vus rapidement. Afin de mieux vous servir, nous avons mis en place une politique de ponctualité et d'annulation qu'il est désormais essentiel de respecter.

• Soyez à l'heure à votre rendez-vous. Si votre rendez-vous est à 11h00, veuillez arriver à 10h55. Si vous arrivez à 11h00, vous êtes en retard.
  Nous nous efforçons d'être nous-mêmes le plus ponctuels possible en prévoyant des plages horaires suffisamment espacées pour vous recevoir à l'heure, mais votre coopération est nécessaire au bon fonctionnement de notre clinique.
  
  
• Si vous devez déplacer ou annuler un rendez-vous, vous devez le faire au minimum le jour précédent. Notre clinique est occupée et nous avons régulièrement une liste d'attente de patients qui veulent être vus le plus rapidement possible. Non seulement n'obtiendrez vous pas les résultats escomptés si vous ne respectez pas les rendez-vous prévus, d'autres patients ne seront pas vus aussi rapidement qu'ils pourraient l'être. Si vous devez absolument déplacer ou annuler un rendez-vous vous pouvez le faire par téléphone, par courriel ou par message privé dans notre page Facebook. Si le changement n'est pas demandé au moins le jour précédent le rendez-vous, des frais d'annulation équivalents au montant de la visite prévue seront exigés, sans exception.
  

Merci de participer à l'excellence du service que nous continuons d'offrir à la Clinique Chiro-Santé.